Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 27 ноября 2024

            Приватность прежде всего: Vocai разработан с приоритетом конфиденциальности. Вся транскрипция голоса происходит локально на вашем устройстве. Ваши аудиозаписи и транскрипции никогда не покидают ваш Mac, если вы явно не выберете использование облачных функций.
        

1. Обзор

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Vocai («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает вашу информацию при использовании нашего приложения для macOS.

Контролер данных:
ИП АРАЛБАЕВ
Торговое наименование: orangepiedev
ул. Сулейменова 24, г. Алматы, Казахстан
ИИН: 920829300683
Email: privacy@vocai.net

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Информация, обрабатываемая локально (никогда не отправляется нам)

Аудиозаписи: Все голосовые записи обрабатываются полностью на вашем устройстве
Транскрипции: Генерируются локально с использованием AI-моделей на устройстве
Заметки и аннотации: Хранятся локально на вашем Mac

2.2 Информация, которую мы можем собирать

Данные учетной записи: Адрес электронной почты (если вы создаете учетную запись)
Статистика использования: Анонимные данные об использовании для улучшения приложения (можно отключить)
Платежная информация: Обрабатывается Paddle; мы не храним платежные данные
Отчеты об ошибках: Анонимные отчеты об ошибках для исправления багов

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

Предоставления и поддержки Приложения
Обработки подписок и платежей
Отправки важных обновлений о Приложении
Улучшения Приложения на основе паттернов использования
Предоставления клиентской поддержки

4. Хранение и безопасность данных

Локальные данные: Транскрипции, записи и заметки хранятся локально на вашем Mac в папке данных приложения. Эти данные защищены функциями безопасности macOS.

Данные учетной записи: Если вы создаете учетную запись, данные аутентификации надежно хранятся и шифруются.

Платежные данные: Вся обработка платежей осуществляется Paddle. Мы никогда не видим и не храним данные вашей банковской карты.

5. Сторонние сервисы

Vocai использует следующие сторонние сервисы:

Paddle: Обработка платежей и управление подписками (Merchant of Record)
Supabase: Аутентификация учетных записей (опционально)
Ollama/OpenAI: AI-подсказки (опционально, только если вы включите облачные AI-функции)

Каждый сервис имеет собственную политику конфиденциальности, регулирующую использование данных.

5.1 Передача данных от Paddle

При совершении покупки Paddle (как наш Merchant of Record) собирает вашу платежную и биллинговую информацию. Paddle передает нам следующие данные для выполнения заказа и поддержки клиентов:

Ваше имя и адрес электронной почты
Платежный адрес и страна
История покупок и статус подписки

Мы обрабатываем эти данные на основании законного интереса (статья 6(1)(f) GDPR) для выполнения заказов, поддержки клиентов и предотвращения мошенничества. Мы не используем эти данные для маркетинга без вашего явного согласия. Подробнее см. Политику конфиденциальности Paddle.

6. Передача данных

Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать данные только:

С вашего явного согласия
Для выполнения юридических обязательств
Для защиты наших прав и безопасности
Поставщикам услуг, которые помогают в нашей деятельности (под строгой конфиденциальностью)

7. Ваши права

Вы имеете право:

Доступ: Запросить копию ваших данных
Исправление: Обновить неточную информацию
Удаление: Запросить удаление вашей учетной записи и данных
Переносимость: Экспортировать ваши транскрипции
Отказ: Отключить аналитику в настройках

8. Конфиденциальность детей

Vocai не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем информацию о детях младше 13 лет.

9. Международные пользователи

Если вы используете Vocai за пределами США, ваша информация может быть передана и обработана в странах с другими законами о защите данных.

10. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях через Приложение или по электронной почте.

11. Свяжитесь с нами

По вопросам конфиденциальности или для реализации ваших прав:

ИП АРАЛБАЕВ (Торговое наименование: orangepiedev)
ул. Сулейменова 24, г. Алматы, Казахстан
ИИН: 920829300683
Email: privacy@vocai.net
Общая поддержка: support@vocai.net

12. Ответственный за защиту данных

По вопросам защиты данных в ЕС/ЕЭЗ свяжитесь с нами по адресу privacy@vocai.net.